Die Leitlinien der Diakonie Neuendettelsau

Die Leitlinien wurden in der Diakonie Neuendettelsau nach einem umfassenden Entwicklungsprozess, in den die Mitarbeitenden intensiv einbezogen waren, erstmals 1995 veröffentlicht.
Im anschließenden Umsetzungsprozess kamen immer wieder Änderungsvorschläge, die in einen neuen Entwurf mündeten. Auch dieser Entwurf wurde in verschiedenen Arbeitskreisen diskutiert, bis schließlich die endgültige Version der überarbeiteten Leitlinien vom Direktorium genehmigt wurde.

Auf der Basis der vorliegenden Leitlinien hat sich die Diakonie Neuendettelsau für die nächsten Jahre folgende Vision gegeben: 
"Die Diakonie Neuendettelsau will sich zu einem international tätigen Unternehmen weiterentwickeln, das seinen Kunden umfassende, moderne, sich ergänzende und lebensbegleitenden Angebote aus einer Hand machen kann."

Zur Erreichung dieser Vision wurden vier strategische Ausrichtungen formuliert:

• Wir sorgen für gezieltes Wachstum, auch auf europäischer Ebene, als sinnvolle Ergänzung zum bisherigen Dienstleistungsangebot;
• Wir gestalten mit neuen Ideen das Dienstleistungsangebot der Diakonie Neuendettelsau attraktiv und konkurrenzfähig (Innovation);
• Wir schaffen für unsere Kundinnen und Kunden in möglichst vielen Regionen ein umfassende soziales und altersspezifisches Dienstleistungsangebot;
• Wir erhöhen den Bekanntheitsgrad der Diakonie Neuendettelsau mit ihrem Dienstleistungsangebot und stärken die Identifikation mit dem Unternehmen.
  
  Die Strategie wird in allen Arbeitsfeldern diskutiert, Handlungsschritte werden erarbeitet und Maßnahmenkataloge erstellt. Dadurch wird die verbindliche Umsetzung sichergestellt.
  So sind die Leitlinien nie statisch, sondern beschreiben einen Entwicklungsprozess. Dennoch zeichnen sie das „Profil“ der Diakonie Neuendettelsau und sind somit gleichzeitig Programm und Orientierungshilfe.
  Ich danke allen, die sich immer wieder engagiert in den Leitlinienprozess der Diakonie Neuendettelsau einbringen.
  
  Hermann Schoenauer,
  Rektor